Description du poste

Métier

Relation et service client - Conseiller gestion généraliste assurance (F/H)

Intitulé du poste

Gestionnaire Contrats assurance Service Production (F/H) H/F

Salaire brut annuel (visible sur le site carrière)

26 347 €

Type de Contrat

CDD

Durée du contrat

3 mois

Temps de travail

Temps plein

Date limite pour postuler

14/09/2026

Date de prise de fonction (souhaitée)

01/10/2026

Description des missions

Nous sommes à la recherche d'un Gestionnaires Contrats assurance (F/H) pour notre service production de Laval (CDD de 3 mois renouvelable éventuellement pour 4 mois supplémentaires à pourvoir à compter du 01/10/2026).

Votre rôle :

Vous serez chargé(e) de gérer la vie des contrats nécessitant un traitement standardisé (contrôle de pièces justificatives, modifications et ajouts aux dossiers, réponse à diverses questions assurantielles, mise à jour de situations comptables simples...), dans une démarche de gestion dynamique (notamment par téléphone), en recherchant la satisfaction des sociétaires, et en veillant aux intérêts de la Macif.

Ce poste étant évolutif, vous pourrez participer à d'autres tâches relatives à la gestion d'assurance et serez véritable force de proposition sur le périmètre dans lequel vous évoluez.

Vous suivrez un parcours de formation d'une durée de deux semaines à votre prise de poste.

Description du profil recherché

Vous faites preuve d'un réel sens de l'analyse, de rigueur et d'organisation dans la gestion des dossiers

Vous faites preuve d'ouverture au changement et êtes capable de vous adapter rapidement

Vous possédez le sens de l'écoute et faites preuve d'une aisance relationnelle afin de répondre aux sollicitations des sociétaires notamment par téléphone

Vous avez une appétence pour la relation client

Vous avez le sens du collectif et souhaitez participer à une vraie dynamique d'équipe

Vous maîtrisez la communication écrite et orale

Quelques informations supplémentaires :

- Temps de travail : 35h par semaine en horaires variables (8h-18h), du lundi au vendredi

- Rémunération mensuelle brute fixe : 2 195 € (13ème mois et prime de vacances inclus)

- Œuvres sociales du CSE dont restaurant d'entreprise sur le site de Laval

En lien avec sa démarche de "bien vivre ensemble au travail", la Macif est un employeur inclusif et respectueux de toutes les singularités. L'ensemble de nos offres d'emploi sont accessibles aux personnes en situation de handicap.

Reconnue Top Employer 2024 pour ses pratiques RH, la Macif s'engage à promouvoir la diversité et à garantir l'égalité de traitement pour tous.

Localisation du poste

Entité de recrutement

Macif

Localisation du poste

France, Pays de Loire, Mayenne (53)

Lieu

LAVAL

Demandeur

Nombre de postes à pourvoir

1

Infos complémentaires

Télétravail

Non