Description du poste

Type de métier

Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Immobilier

Intitulé du poste

Gestionnaire Technique H/F

Type de contrat

CDI

Poste avec management

Non

Cadre / Non Cadre

Cadre

Missions

Crédit Agricole Immobilier est leader du Property Management Institutionnel en France, avec l'offre la plus complète pour accompagner les clients institutionnels sur toutes les catégories d'actifs : résidentiels, tertiaires et commerciaux.

Rattaché(e) à la Direction Commerces & Régions, vous assurez le vous assurez le pilotage technique, administratif, et opérationnel d'un patrimoine immobilier tertiaire pour le compte d'un client institutionnel majeur. Vous êtes garant de la qualité de service, de la pérennité des installations et du bon fonctionnement des bâtiments ainsi que de l'atteinte des objectifs contractuels.

En tant que Gestionnaire Technique Tertiaire, vous aurez pour missions principales de :

Gestion technique du patrimoine

• Assurer la gestion technique quotidienne du patrimoine immobilier confié dans le respect des obligations règlementaires
• Veiller au maintien en bon état des bâtiments, équipements et installations techniques
• Analyser les problématiques techniques et proposer des solutions adaptées en privilégiant une approche préventive
• Participer à l'élaboration et au suivi des plans d'actions visant à améliorer la performance et pérennité du patrimoine

Maintenance et pilotage des prestataires

• Piloter les contrats de maintenance et suivre la bonne réalisation des prestations (rénovation, remise en état et amélioration)
• Coordonner les différents intervenants techniques : maintenance, CVC, électricité, plomberie, sécurité, incendie, ascenseurs etc.
• Contrôler la qualité des interventions et le respect des engagements contractuels (couts, délai, qualité de service)

Relation client

• Être l'interlocuteur privilégié pour conseiller et répondre aux sollicitations techniques du client et des occupants
• Préparer et participer aux réunions de suivi avec le client
• Assurer un reporting régulier sur l'état technique du bâtiment, les travaux et les plans d'actions
• Faire preuve de réactivité et de sens du service dans la gestion des demandes

Compléments

Parce qu'être en situation d'handicap n'est pas un handicap en entreprise, nous, Crédit Agricole Immobilier, ouvrons nos métiers à tous les talents, sans exception.

Localisation du poste

Zone géographique

Europe, France, Provence-Alpes-Côte d'Azur, 13 - Bouches-Du-Rhône

Ville

Marseille

Critères candidat

Niveau d'études minimum

Bac + 3 / L3

Formation / Spécialisation

De formation supérieure (école de commerce, université, BTS.) en immobilier ou équivalent.

Niveau d'expérience minimum

6 - 10 ans

Expérience

Vous bénéficiez d'une première expérience réussie de 5 ans minimum sur un poste similaire.

Compétences recherchées

Compétences techniques :

• Connaissances techniques du bâtiment
• Connaissances juridiques (droit des contrats, droit de l'urbanisme...)
• Conduite et suivi de travaux

Une expérience sur la gestion de patrimoines existants et vieillissants constitue un atout pour le poste.

Compétences comportementales :

• Sens de l'organisation
• Rigueur
• Réactivité
• Service client
• Aisance relationnelle (écrit et oral)
• Capable de tenir une position avec pédagogie et diplomatie

Outils informatiques

Maitrise du Pack Office 365 (Word, Excel, PowerPoint)