Unternehmensbeschreibung



Lass uns gemeinsam neue Wege gehen! Denn genau das tun wir bei der R+V, einem der größten Versicherer Deutschlands.



Willkommen im Ressort Operations und IT, in dem die R+V alle kundennahen Operations-Einheiten und die IT bündelt. Ziel ist es, Prozesse und technische Voraussetzungen so zu verbessern, dass die R+V Kundenanliegen schneller, effizienter und digitaler bearbeiten kann. Innovative Technologien und unsere vielfältige Systemlandschaft bieten Möglichkeiten für fachliche und persönliche Entwicklung.




Stellenbeschreibung

• Zu Deinen Aufgaben gehört die Bearbeitung von Sach-Schadenfällen ab einer Schadenhöhe von 5.000 EUR von der Schadenmeldung bis zur Schließung der elektronischen Schadenakte.


• Nach der Schadenanlage durch unsere Kundencenter obliegt Dir die Prüfung zum Versicherungsschutz bzw. Deckungsumfang ebenso wie die Schadenregulierung im Rahmen der bestehenden Vollmachten und qualifizierte Abrechnung oder Zurückweisung von Ansprüchen.


• Die Zusammenarbeit und Beauftragung von Dienstleistern und Schadenaußenregulierern (m/w/d) gehört zu Deinen Aufgaben sowie das Führen von schriftlichen und telefonischen Verhandlungen mit Kunden, Vertriebspartnern und beteiligten Dritten.

Qualifikationen

• Du hast eine Ausbildung zum Kaufmann für Versicherungen und Finanzen (m/w/d), Bachelor of Arts (B.A.) oder Jurist (m/w/d) erfolgreich absolviert.


• Du bringst idealerweise mehrjährige Berufserfahrung in der Schadenbearbeitung, sowie fundierte Kenntnisse im Versicherungsvertragsrecht / Schadenersatzrecht mit.


• Ausgeprägtes Kommunikationsverhalten, Verhandlungsgeschick, Teamfähigkeit und soziale Kompetenz runden Dein Profil ab.

Zusätzliche Informationen




Homeoffice: Flexible Arbeitszeiten im Homeoffice und Büro. Mehr Infos zu unserem hybriden Arbeiten findest Du hier.




Arbeitszeiten: Standardmäßig 38h-Woche, Zeiterfassungssystem, Gleitzeit & Lebensarbeitszeitkonto.




Urlaub: 30 Tage Urlaub & zusätzliche arbeitsfreie Tage (24.12. und 31.12.).




Vergütung: 14 Monatsgehälter (inkl. Weihnachts- & Urlaubsgeld) oder Teilnahme am variablen Vergütungssystem, Sonderzahlungen, Mitarbeitertarife & Rabattaktionen.




Gesundheit: Betriebliche Altersvorsorge & Gesundheitsmanagement mit vielfältigen Angeboten. Unser hauseigener Fitnessraum und ein breites Netzwerk von Sportangeboten (Wellpass) stehen Dir zudem online und bundesweit zur Verfügung.




Mobilität: Jobticket, Jobrad/Fahrradleasing, verkehrsgünstige Lage mit überdachten Fahrradparkplätzen.




Familie & Beruf: Eltern-Kind-Büros sowie Pflegenetzwerk & Unterstützung durch die R+V-Sozialberatung.




Kulinarik: Gesunde & ausgewogene Speisen in unserem Betriebsrestaurant.




Weiterentwicklung: Förderung & Weiterentwicklung durch die R+V Akademie. Die Übernahme externer Qualifizierungsmaßnahmen komplettiert Deine persönliche sowie fachliche Entwicklung.




Kultur: Wir leben Gemeinschaft. Unser Motto "Was einer nicht schafft, schaffen viele" spiegelt sich auch in unseren Teams und dem täglichen Miteinander wider.