Descrizione azienda
Azienda leader nel settore ICT e punto di riferimento per l'innovazione e la trasformazione digitale delle imprese ricerca un/una Service Application Desk da inserire nel proprio team.
Posizione
La risorsa entrerà a far parte del team con il ruolo di Service Application Desk, diventando il punto di riferimento per i clienti durante l'intero ciclo di vita dei progetti legati all'implementazione, configurazione e gestione di un software CMMS (Computerized Maintenance Management System).
Nello specifico, si occuperà di:
La risorsa ideale possiede i seguenti requisiti:
Sede di lavoro: provincia di Padova.
Pacchetto retributivo: RAL € 35.000 - € 40.000 + benefit.
L'annuncio è rivolto ad ambo i sessi (D.lgs n. 198/2006) e nel rispetto di quanto disposto dall'art. 10 del D.Lgs n. 276/2003. I candidati sono invitati a leggere l'informativa privacy https://www.wexecutive.eu/privacy-policy ai sensi dell'art. 13 e art. 14 del Regolamento UE 2016/679 sulla protezione dei dati. Aut. Min. Prot. R.0000155 del 31/12/2021.
Azienda leader nel settore ICT e punto di riferimento per l'innovazione e la trasformazione digitale delle imprese ricerca un/una Service Application Desk da inserire nel proprio team.
Posizione
La risorsa entrerà a far parte del team con il ruolo di Service Application Desk, diventando il punto di riferimento per i clienti durante l'intero ciclo di vita dei progetti legati all'implementazione, configurazione e gestione di un software CMMS (Computerized Maintenance Management System).
Nello specifico, si occuperà di:
- gestire il primo contatto con il cliente, fornendo assistenza e supporto tecnico-funzionale;
- raccogliere e analizzare i requisiti tecnici e funzionali, traducendo le esigenze del cliente in soluzioni applicative;
- configurare e personalizzare il software sulla base dei processi e delle specifiche esigenze aziendali;
- supportare il cliente nelle fasi di avvio del sistema, garantendo un'efficace implementazione della soluzione;
- fornire assistenza post-installazione, gestendo le richieste di supporto e le attività di manutenzione applicativa;
- monitorare il corretto funzionamento del software e collaborare con il team tecnico per la risoluzione di eventuali anomalie e l'ottimizzazione del servizio.
La risorsa ideale possiede i seguenti requisiti:
- esperienza pregressa nel ruolo di Consulente Applicativo, Service Application Desk o in posizioni analoghe;
- spiccata attitudine consulenziale e orientamento alla gestione della relazione con il cliente;
- esperienza nelle attività di assistenza applicativa, supporto tecnico-funzionale e gestione delle richieste di assistenza;
- costituisce titolo preferenziale una conoscenza di base del linguaggio SQL.
Sede di lavoro: provincia di Padova.
Pacchetto retributivo: RAL € 35.000 - € 40.000 + benefit.
L'annuncio è rivolto ad ambo i sessi (D.lgs n. 198/2006) e nel rispetto di quanto disposto dall'art. 10 del D.Lgs n. 276/2003. I candidati sono invitati a leggere l'informativa privacy https://www.wexecutive.eu/privacy-policy ai sensi dell'art. 13 e art. 14 del Regolamento UE 2016/679 sulla protezione dei dati. Aut. Min. Prot. R.0000155 del 31/12/2021.
Job ID 625219
Please Stay Alert to Potential Scams
We would like to remind you that eFinancialCareers is a job board and does not conduct hiring or ask for payment or any financial details as part of the job application process.
If you receive any suspicious messages claiming to be from us or a hiring company, we urge you not to click on any links and not to reply to the message itself.
Instead, please report the message to our support team at support@efinancialcareers.com.
It is advisable to always verify job offers directly with the hiring company.
WeHunt is the W Executive brand dedicated to middle-senior management
WeHunters are professionals specializing in search and selection in specific fu...
More Jobs From Wehunt
Boost your career
Find thousands of job opportunities by signing up to eFinancialCareers today.More Jobs Like This