IT Help Desk Assistant
KPMG Katowice, PolandIT Help Desk Assistant
KPMG Katowice, Poland
IT Help Desk Assistant
Sprawdź nasze wymagania
Zespół IT Help Desk wspiera pracowników w rozwiązywaniu bieżących problemów związanych z obsługą informatyczną w zakresie sprawnego działania sprzętu komputerowego, oprogramowania i sieci komputerowych.
- Znajomość systemów operacyjnych Windows oraz narzędzi Office 365.
- Umiejętność diagnozowania i rozwiązywania problemów związanych z oprogramowaniem i sprzętem komputerowym.
- Komunikatywność i umiejętność pracy zespołowej
- Mile widziane doświadczenie w obsłudze systemu zgłoszeniowego ServiceDesk.
- Wykształcenie średnie techniczne lub wyższe informatyczne
- Znajomość języka angielskiego na poziomie komunikatywnym
- obsługa zgłoszeń wsparcia technicznego od użytkowników
- diagnozowanie i rozwiązywanie problemów związanych z oprogramowaniem i sprzętem komputerowym
- instalowanie, konfigurowanie i aktualizowanie oprogramowania
- udzielanie wsparcia zdalnego lub telefonicznego użytkownikom
- monitorowanie i utrzymanie infrastruktury IT
- tworzenie dokumentacji dotyczącej zgłoszeń i rozwiązań technicznych
- pracę hybrydową
- możliwość doskonalenia swoich umiejętności pod okiem profesjonalistów
- szansę na szybki rozwój zawodowy w zakresie IT
- finansowanie kwalifikacji zawodowych - wesprzemy Cię w zdobywaniu kwalifikacji zawodowych i certyfikacji m.in. CISA, OSCP, CPSA, CISM, CEH, CREST i CSSA
- szeroki pakiet szkoleń - korzystaj z platform Degreed i LinkedIn Learning, szkoleń technicznych oraz certyfikowanych szkoleń Microsoft
- wsparcie Buddy'ego - Twój opiekun będzie dla Ciebie przewodnikiem po KPMG
- program mentoringowy - świadomie planuj swoją ścieżkę kariery
- pakiet kafeteryjny - wybieraj benefity, które Cię interesują m.in. kartę MultiSport, bilety do kina, teatru, vouchery i zniżki
- prywatną opiekę medyczną, dodatkowe ubezpieczenie i program wellbeing - dbaj o siebie i swoją rodzinę
- program poleceń - zyskaj dodatkowy bonus finansowy za skuteczną rekomendację znajomego do pracy
- dni wolne na wolontariat - skorzystaj z 2 dodatkowych dni wolnych i grantu na działania charytatywne
- prezenty świąteczne lub bonusy - pamiętamy o miłych gestach
Zespół IT Help Desk wspiera pracowników w rozwiązywaniu bieżących problemów związanych z obsługą informatyczną w zakresie sprawnego działania sprzętu komputerowego, oprogramowania i sieci komputerowych.
Job ID 717105221
Please Stay Alert to Potential Scams
We would like to remind you that eFinancialCareers is a job board and does not conduct hiring or ask for payment or any financial details as part of the job application process.
If you receive any suspicious messages claiming to be from us or a hiring company, we urge you not to click on any links and not to reply to the message itself.
Instead, please report the message to our support team at support@efinancialcareers.com.
It is advisable to always verify job offers directly with the hiring company.
More Jobs From KPMG
KPMG
Katowice, Poland
KPMG
Kraków, Poland
Boost your career
Find thousands of job opportunities by signing up to eFinancialCareers today.More Jobs Like This