Onsite Support Engineer m/w/d [Kziff. RM9106]

L&W CONSOLIDATION GmbH Borgfelde, Germany

Posted 18 hours ago Permanent $38k

Onsite Support Engineer m/w/d [Kziff. RM9106]

Aufgaben

Du betreust deine Kolleg:innen vor Ort und per Remote
Du bist Ansprechpartner für alle Themen rund um die Arbeitsplatz-IT
Du bist zuständig für Desktop-PCs, Notebooks, Peripheriegeräte, Programmeinstellungen und Useraccounts
Du erhältst Supportanfragen vom Mitarbeiter, per Ticketsystem, oder einem Supportkoordinator
Du bereitest Austauschgeräte vor und betankst diese mit vorgefertigten Images
einfachen Hardwaretausch erledigst du selber (RAM-Austausch, SSD-Austausch)
komplexe Reparaturen und Garantiefälle leitest du an einen Systempartner weiter
alle bearbeiteten Hardware- und Softwarethemen dokumentierst du mit Ergebnis im Ticketsystem

Anforderungen

Du hast eine abgeschlossene IT-Ausbildung und hast bereits im praktischen Support gearbeitet
als Quereinsteiger ohne IT-Ausbildung besitzt du mindestens 3 Jahre Praxiserfahrung und kannst diese per Arbeitszeugnis nachweisen
mit der gängigen Hardware und Software kennst du dich aus
im Bereich Administration hast du schon mit Lizenzen, Useraccounts und Berechtigungen gearbeitet
Deine Deutschkenntnisse bewegen sich flüssig auf C1-Niveau

#Informatik #Fachinformatiker #Helpdesk #Support #Onsite #Fieldservice #Systemadministration #Hardware #Desktop #Administrator #Engineer

Unser Angebot

unbefristete Anstellung
Sportzuschuss
kostenlose Weiterbildungen

Job ID CFBhNq5OfnlK

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